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Termini di restituzione

White Lotus Anti Aging LTD sostiene e rispetta con tutto il cuore i regolamenti UE sulla vendita a distanza (DSR) sulla protezione dei consumatori del 2000. Questo è coperto dalla Direttiva UE 97/7 CE

Queste normative sono progettate per proteggere i consumatori e consentire loro una protezione simile a quella sperimentata durante gli acquisti di persona. Ci auguriamo che seguendo queste normative consentiamo ai consumatori di effettuare acquisti online con maggiore sicurezza e fiducia.

 Una guida passo passo alla politica di restituzione del Lotus bianco 

  • 1. Tutti i clienti hanno il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 7 giorni dal ricevimento della merce venduta.
  • 2. L'annullamento della vendita deve essere inviato a White Lotus in forma durevole come e-mail, posta o fax. La prova dell'invio di questo documento dovrà essere conservata.
  • 3. La presente politica di restituzione per legge non si applica ai "beni che per loro natura non possono essere restituiti". Ciò include tutti i prodotti sterili come i rulli dermici che sono confezionati in confezioni a prova di manomissione e che sono stati aperti. Include anche la gamma di prodotti di bellezza White Lotus se aperti o manomessi in qualsiasi modo.
  • 4. La politica di cancellazione non si applica inoltre alle "registrazioni audio o video che il cliente ha aperto". Ciò include i DVD didattici di White Lotus.
  • 5. I clienti pagano l'intero costo della restituzione della merce all'indirizzo indicato da White Lotus Anti Aging.
  • 6. I clienti hanno il dovere legale di diligenza per tutti i prodotti White Lotus mentre sono sotto la loro cura e sono obbligati a prestare ragionevole attenzione quando restituiscono la merce. White Lotus ha il diritto di presentare ricorso contro qualsiasi rimborso se questo non viene rispettato.
  • 7. Chiediamo che tutta la merce restituita venga restituita entro 14 giorni dal ricevimento.
  • 8. White Lotus rimborserà il costo della merce, comprese le eventuali spese di spedizione pagate al momento della vendita, entro 30 giorni dalla ricezione di una valida risoluzione del contratto di vendita da parte del cliente.
  • 9. Se la merce risulta difettosa al ricevimento, White Lotus fornirà un rimborso completo.
  • 10. La presente Politica non si applica ai contratti di vendita Business to Business.

 

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