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Politica di restituzione di White Lotus Beauty Ltd

Crediamo che sarai soddisfatto dei prodotti, tuttavia se per qualsiasi motivo riscontri un problema, White Lotus è lì per aiutarti.

White Lotus Beauty sostiene e rispetta con tutto il cuore i regolamenti UE sulla vendita a distanza (DSR) sulla protezione dei consumatori del 2000. Questo è coperto dalla Direttiva UE 97/7 CE.

Queste normative sono progettate per proteggere i consumatori e consentire loro una protezione simile a quella sperimentata durante gli acquisti di persona. Ci auguriamo che seguendo queste normative consentiamo ai consumatori di effettuare acquisti online con maggiore sicurezza e fiducia.

Una guida passo passo alla politica di restituzione di Lotus bianca

1. Tutti i clienti hanno il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dal ricevimento della merce venduta.

2. L'annullamento della vendita deve essere inviato a White Lotus in forma durevole come e-mail, posta o fax. La prova dell'invio di questo documento dovrà essere conservata.

3. La presente politica di restituzione per legge non si applica ai "beni che per loro natura non possono essere restituiti". Ciò include tutti i prodotti sterili, come i rulli dermici, confezionati in confezioni a prova di manomissione e aperti. Comprende anche la gamma di prodotti di bellezza White Lotus se aperti o manomessi in qualsiasi modo.

4. La politica di cancellazione non si applica inoltre alle registrazioni audio o visive che il cliente ha aperto o visualizzato.

5. I clienti pagano l'intero costo della restituzione della merce all'indirizzo indicato da White Lotus Beauty.

6. I clienti hanno il dovere legale di diligenza per tutti i prodotti White Lotus mentre sono a loro cura e sono obbligati a prestare ragionevole attenzione quando restituiscono la merce. White Lotus ha il diritto di presentare ricorso contro qualsiasi rimborso se questo non viene rispettato.

7. Chiediamo che tutta la merce restituita venga restituita entro 14 giorni dal ricevimento.

8. White Lotus rimborserà il costo della merce, comprese le eventuali spese di spedizione pagate al momento della vendita, entro 30 giorni dalla ricezione di una valida risoluzione del contratto di vendita da parte del cliente.

9. Se la merce risulta difettosa al ricevimento, White Lotus fornirà un rimborso completo.

10. La presente Politica non si applica ai contratti di vendita Business to Business.

11. Una volta concordato il reso tramite e-mail, restituire gli articoli a:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ

Oppure se sei negli Stati Uniti:

Bellezza Del Loto Bianco
C/o reparto ricevimento efs
807 Accesso all'aeroporto rd, unità d
Città Trasversale
MI49686