Consegna e resi

Consegna

Ordini del Regno Unito

Spedizione standard 9 € (consegna in 4-10 giorni)

Ordini USA

Spedizione standard $ 11 (consegna in 4-10 giorni)

Spedizione espressa $ 34 - UPS Express - (consegna in 2-4 giorni)

Ordini Europei

Spedizione Standard € 11 (consegna 4-10 giorni)

Spedizione Express € 32 - (consegna in 2-4 giorni)

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Politica sui resi di White Lotus Beauty LTD

Crediamo che sarai deliziato dai prodotti, tuttavia se per qualsiasi motivo riscontri un problema, White Lotus è lì per aiutarti.

White Lotus Beauty sostiene con tutto il cuore e rispetta i regolamenti UE sulla vendita a distanza per la protezione dei consumatori (DSR) 2000. Questo è coperto dalla direttiva UE 97/7 CE.

Queste normative sono progettate per proteggere i consumatori e consentire loro una protezione simile a quella sperimentata durante gli acquisti di persona. Ci auguriamo che, seguendo queste normative, consentiamo ai consumatori di fare acquisti online con maggiore sicurezza e fiducia.

Una guida passo passo alla politica dei resi di White Lotus

1. Tutti i clienti hanno il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dal ricevimento della merce venduta.

2. L'annullamento della vendita deve essere inviato a White Lotus in forma durevole come e-mail, posta o fax. La prova dell'invio di questo documento deve essere conservata.

3. Questa politica di restituzione per legge non si applica a "beni che per loro natura non possono essere restituiti". Ciò include tutti i prodotti sterili come i rulli dermici che sono confezionati in imballaggi a prova di manomissione e sono stati aperti. Include anche la gamma di prodotti di bellezza White Lotus se aperta o manomessa in qualsiasi modo.

4. La politica di cancellazione non si applica inoltre a qualsiasi 'registrazione audio o visiva che il cliente abbia aperto o visionato.

5. I clienti pagano l'intero costo della restituzione della merce all'indirizzo indicato da White Lotus Beauty.

6. I clienti hanno l'obbligo legale di diligenza per tutti i prodotti White Lotus durante la loro custodia e sono obbligati a prestare ragionevole attenzione quando restituiscono i beni. White Lotus ha il diritto di presentare ricorso contro qualsiasi rimborso se questo non viene rispettato.

7. Chiediamo che tutti i prodotti restituiti vengano restituiti entro 14 giorni dal ricevimento.

8. White Lotus rimborserà il costo della merce comprese eventuali spese di spedizione pagate al momento della vendita entro 30 giorni dal ricevimento di una valida risoluzione del contratto di vendita da parte del cliente.

9. Se la merce è difettosa al ricevimento, White Lotus fornirà un rimborso completo.

10. La presente Politica non si applica ai contratti di vendita Business to Business.

11. Una volta concordato il reso tramite e-mail, restituire gli articoli a:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ